Términos y condiciones para este sitio web

1. Objeto y aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.casandrasanchezco.com (en adelante, “la web”), del que es titular Casandra Sánchez (en adelante, “la Titular”).

La navegación por el sitio web de la Titular atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a la Titular o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. 

La Titular, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:

Mi denominación social es: Casandra Sánchez Hernández 

Mi N.I.F.: 43291848Y

Mi domicilio social está en calle José Zorrilla, 7, local E, Santa Lucía de Tirajana, 35107, Las Palmas, España

Los medios de contacto por los que puede ponerse en contacto el Usuario son carta certificada o forma equivalente que permita acreditar su recepción, dirigida a Casandra Sánchez Hernández, C/ José Zorrilla 7, local E, Santa Lucía de Tirajana, Las Palmas, o mediante correo electrónico a la dirección electrónica hola@casandrasanchezco.com.

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, la Titular condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a la Titular y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de la Titular y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de la Titular o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la Titular presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de la Titular o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de la Titular o de terceros.

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a la Titular, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los Usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de la Titular, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la Titular y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de la Titular de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a la Titular. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la Titular, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

La Titular no se responsabiliza del uso que cada Usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

La Titular excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, la Titular no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, la Titular declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. La Titular no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. La Titular no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal del cual es responsable la Titular.

La Titular se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, la Titular cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a mi domicilio social, sito en C/ José Zorrilla, 7, local E, Santa Lucía de Tirajana, Las Palmas, España, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

La Titular adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

La Titular podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, la Titular no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a la Titular identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de la Titular, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (España).

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

La Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan el presente Aviso Legal.

La Titular podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen, y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

1. Responsable de los datos personales

Casandra Sánchez, titular del sitio web www.casandrasanchezco.com, y www.nousprojects.com (en adelante la “Titular”), con NIF número 43291848Y, con domicilio a estos efectos en calle José Zorrilla 7, local E, Santa Lucía de Tirajana, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@casandrasanchezco.com.

  • Nombre y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con la Titular, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a la Titular responder a la petición.

  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.

  • Nombre, correo electrónico y usuario de Instagram para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del Usuario, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por la Titular.

  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el Usuario es menor de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. La Titular no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el Usuario no cumple con lo aquí indicado.

La Titular en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del Usuario se realicen de la forma más correcta. Para ello, el Usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico hola@casandrasanchezco.com.

En ningún momento la Titular compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a la Titular. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del Usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

  • De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con la Titular para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a la Titular responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual.

  • De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a la Titular los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por la Titular, para que se agreguen a un fichero automatizado de email marketing.

  • Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con la Titular al correo electrónico hola@casandrasanchezco.com.

  • Para procesar el pedido: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que la Titular pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

La Titular necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el usuario.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Flodesk: para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del Usuario publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Puede consultar más información sobre su política de privacidad en el siguiente enlace:https://flodesk.com/legal/privacy-policy

  • Holded Technologies, S.L.: CIF B66543778, Paseo don joan Borbo Comte Barcelona 101, 08039, Barcelona, España, proporciona servicios de presupuestos y facturación. Puede ver más información sobre su política de privacidad y demás aspectos legales aquí https://www.holded.com/es/tyc

  • WordPress y WooCommerce: el sitio web utiliza WordPress como sistema de gestión de contenidos y WooCommerce como plataforma de comercio electrónico para la gestión de productos, pedidos y datos de clientes. Ambos servicios son desarrollados por Automattic Inc., una empresa con sede en Estados Unidos, que cumple con las normativas de privacidad aplicables. Puedes consultar su política de privacidad en los siguientes enlaces: WordPress: https://automattic.com/privacy/ ; WooCommerce: https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy/

  • Google, LLC: para servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Empresa ubicada en California, Estados Unidos, quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI, un acuerdo firmado entre UE – ES aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Para más información sobre su política de privacidad visitar https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

  • Stripe, Inc: para gestionar los pagos mediante tarjeta de crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy

  • Zoom Video Communications, Inc.: se utiliza para realizar videollamadas y conferencias en línea con los Usuarios, facilitando la prestación de servicios a distancia ofrecidos en el sitio web. Zoom Video Communications, Inc., tiene su sede en San José, California, Estados Unidos. Para más información sobre su política de privacidad, visitar https://explore.zoom.us/es/privacy/.

  • Induscomp – Alfonso Sánchez Fernández: empresa proveedora del dominio web, domicilio calle Estepa, 16, 41510 Mairena de Alcor (Sevilla) NIF/CIF:ES28615281S. Más información aquí https://www.induscomp.com/politica-de-privacidad/

  • Notion: para gestionar procesos de trabajo y flujos de comunicación con el equipo utilizamos Notion, ofrecida por Notion Labs, Inc., con sede en Estados Unidos, gestiona las transferencias internacionales de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a través de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), aprobadas por la Comisión Europea.

    Para más información sobre su política de privacidad, puedes visitar: https://www.notion.so/help/privacy-policy

  • Loom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Opentest, Inc., ubicada en Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar aquí.

  • Centros formativos: en las formaciones presenciales, se solicitará al responsable del centro formativo que trate los datos personales de los asistentes a la formación, para poder verificar la correcta inscripción del participante al taller. Por ser realizadas en sitios diferentes, en cada oportunidad se hará del conocimiento del participante quién será el encargado de los datos personales para esa ocasión. Esta información será suministrada junto con la convocatoria a la formación.

  • Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.: sociedad de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador, con domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España), CIF número A83052407, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo16.665, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323, Inscripción 1ª (datos registrales del nombre de dominio “correos.es”: Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) Para más información visitar http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” el boletín digital que la Titular realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

La Titular no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El Usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de la Titular. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por la Titular.

La Titular no se hará responsable del contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de la Titular, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que la Titular tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

Al asistir a una sesión en zoom, el usuario autoriza la grabación de su imagen y a que dicha grabación se comparta en la página web, la newsletter y otros contenidos de la Titular.

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el Usuario desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a hola@casandrasanchezco.com

1. Definición y función de las cookies

El sitio web www.casandrasanchezco.com, propiedad de Casandra Sánchez Hernández (en adelante la “Titular”), utiliza cookies. Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar tu visita cuando vuelvas a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a tu perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visitas casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar tu visita cuando vuelvas a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre ti, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no te asocia a ti como persona si no a tu navegador web. De hecho, si navegas habitualmente con Internet Explorer y pruebas a navegar por la misma web con Firefox o Chrome, verás que la web no se da cuenta de que eres la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

Para que entiendas el alcance que puede tener desactivar las cookies te mostramos unos ejemplos:

  • No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.

  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.

  • No podrás acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.

  • Tiendas online: Te será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que existe esa opción.

  • No será posible personalizar tus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.

  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.

  • No podrás escribir en el blog, no podrás subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.

  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.

  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debes ir a la configuración de su navegador y allí podrás buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación te indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Ve a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

  2. Verás diferentes secciones, pincha la opción Mostrar opciones avanzadas.

  3. Ve a Privacidad, Configuración de contenido.

  4. Selecciona Todas las cookies y los datos de sitios.

  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que te sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduce parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.

  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tienes que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a Herramientas, Opciones de Internet

  2. Haz click en Privacidad.

  3. Mueve el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desees.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a Opciones o Preferencias según tu sistema operativo.

  2. Haz click en Privacidad.

  3. En Historial elige Usar una configuración personalizada para el historial.

  4. Ahora verás la opción Aceptar cookies, puedes activarla o desactivarla según tus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a Preferencias, luego Privacidad.

  2. En este lugar verás la opción Bloquear cookies para que ajustes el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a Ajustes, luego Safari.

  2. Ve a Privacidad y Seguridad, verás la opción Bloquear cookies para que ajustes el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecuta el navegador y pulsa la tecla Menú, luego Ajustes.

  2. Ve a Seguridad y Privacidad, verás la opción Aceptar cookies para que actives o desactives la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Abre Internet Explorer, luego Más, luego Configuración

Ahora puedes activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

En cualquier momento podrás ejercer tu derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que estés usando.

Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide tu decisión de no aceptación de las mismas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puedes consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si deseas información sobre el uso que Google da a las cookies te adjuntamos este otro enlace.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dudes en comunicarte con nosotros a través de la sección de contacto o por correo electrónico a hola@casandrasanchezco.com

1. Objeto y aceptación

Las presentes condiciones tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación de los servicios, formaciones y productos ofrecidos por parte de Casandra Sánchez (en adelante, “la Titular”) a través de su sitio web.

Además de leer las presentes condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este sitio web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies del mismo.

Al utilizar este sitio web, solicitar y/o adquirir un servicio, formación o producto, el Usuario consiente quedar sujeto a las presentes condiciones y por lo anteriormente mencionado, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

La Titular, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:

Mi denominación social es: Casandra Sánchez Hernández 

Mi N.I.F.: 43291848Y

Mi domicilio social está en calle José Zorrilla, 7, local E, Santa Lucía de Tirajana, 35107, Las Palmas, España

Los medios de contacto por los que puede ponerse en contacto el Usuario son carta certificada o forma equivalente que permita acreditar su recepción, dirigida a Casandra Sánchez Hernández, C/ José Zorrilla 7, local E, Santa Lucía de Tirajana, Las Palmas, o mediante correo electrónico a la dirección electrónica hola@casandrasanchezco.com.

En este sitio web, el Usuario podrá adquirir los servicios, formaciones y/o productos reflejados en cada página de ventas. Las características particulares de cada servicio, formación y/o producto se detallan en la descripción de cada uno.

Se advierte de forma expresa que los programas de formación ofertados en el sitio web no conducen a ningún título con validez oficial.

Asimismo, se advierte de forma expresa que los contenidos de los programas y servicios ofrecidos en el sitio web son consejos, recomendaciones o sugerencias de la Titular y/o otros Profesionales y/o Usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto, ni garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los servicios y programas ofertados.

La Titular se reserva el derecho de admisión en sus formaciones de aquellas personas que considere, bajo su criterio, que no cumplen las condiciones para cursar dicha formación.

El Usuario, mediante la contratación de cualquiera de los servicios, formaciones y/o productos, obtiene una licencia de uso de carácter individual, personal e intransferible a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web. Deberán contratarse tantas licencias de uso como usuarios vayan a acceder a los contenidos ofertados en el sitio web.

En caso de acceso por parte de terceros distintos al contratante, la Titular se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, reteniendo las cantidades satisfechas por el cliente, y sin perjuicio del derecho a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

Queda expresamente prohibido hacer cualquier uso de los programas formativos que no sea para la formación del contratante o de una única persona física designada por el mismo.

Todos los pedidos de compra del sitio web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los servicios y/o productos.

El proceso de pago de nuestros servicios se realiza a través de las plataforma WooCommerce. Esta es una herramienta de terceros segura y confiable, utilizada para gestionar los pagos y facilitar la compra de nuestros servicios. Al completar el pago, el Usuario acepta las políticas de privacidad de WooCommerce, así como los términos y condiciones de la Titular. Cualquier consulta relacionada con el proceso de pago o problemas técnicos en cualquiera de las plataformas deberá dirigirse a nuestro equipo de soporte.

Durante el proceso de compra, el Usuario podrá añadir al carrito el producto y/o servicio de su elección. A continuación, deberá rellenar y/o comprobar la información que se le solicite para ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido, que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y aceptar las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión.

Los medios de pago aceptados son tarjeta de crédito o débito. El Usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a la Titular denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es.

En caso de que al Usuario no le sea posible realizar el pago a través del sitio web, podrá solicitar el pago mediante transferencia bancaria, contactando por correo electrónico a hola@casandrasanchezco.com

Sólo se permite el pago fraccionado para aquellos servicios y/o formaciones en los que así se haya previsto por la Titular y así se publique en el sitio web. En esos casos, se realizará un pago inicial y posteriormente se girarán al cobro el resto de cuotas en los plazos indicados durante el proceso de compra. Las cuotas se pagarán mediante el mismo método de pago que el importe inicial satisfecho.

En los servicios y programas que ofrecen la posibilidad a los Usuarios de pago fraccionado de los mismos, éstos están obligados a abonar la totalidad del importe de su precio y no existe la posibilidad de darse de baja antes de finalizar todas las cuotas estipuladas.

En los procesos de pago fraccionado, el primer plazo se aplica en el momento de compra. La siguiente mensualidad se aplica automáticamente en la tarjeta de compra en ese mismo día del mes siguiente y así mismo en los meses sucesivos hasta completarse el total de plazos pendientes.

El plazo máximo para realizar el pago es de 7 días a partir de la fecha que le corresponde al Usuario. Un retraso de más de 7 días en el pago conllevará la interrupción del acceso al espacio hasta que el pago se realice y una tarifa adicional de 149€ en Privé y de 90€ en Inner en concepto de las gestiones causadas.

Es responsabilidad del Usuario comprobar que la tarjeta sigue vigente de modo que los plazos se efectúan correctamente cada mes.

El impago de cualquiera de los plazos en que se fraccione el pago del precio, otorgará el derecho a la Titular a resolver la relación contractual, cancelando el acceso del cliente al contenido del servicio o programa, y ello sin perjuicio del derecho a reclamar el importe total del mismo como indemnización por daños y perjuicios.

Una vez confirmado el pago, el Usuario recibirá la confirmación de su pedido en el plazo de 24 horas.

Las claves de acceso a su cuenta (nombre de usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el Usuario deberá emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión y en caso de incumplimiento, perderá el acceso a la formación y/o producto adquirido, sin perjuicio del derecho de la Titular a ejercitar las acciones legales oportunas.

Consecuentemente, el Usuario comunicará de forma inmediata a la Titular tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de tales claves de acceso.

En cuanto a los plazos de entrega del bien adquirido:

  • Los servicios se realizarán en el plazo que se acuerde con el Usuario.

  • Las formaciones se iniciarán en la fecha indicada en la página de ventas.

  • En los casos en los que proceda realizar la entrega de un producto físico, las entregas se efectuarán en el ámbito de España (Península, Baleares y Canarias). A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

7a. Servicios:

La compra de un servicio a través de la web supone la aceptación de las condiciones de venta del mismo, publicadas en la presente página.

En el supuesto de tratarse de un servicio individual de la Titular al Usuario, se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en el mismo. En caso de desistimiento durante la realización del servicio, no se devolverá el prorrateo del importe correspondiente a la parte del servicio ya ejecutada.

En el caso de que el Usuario necesite un cambio o cancelación de la fecha reservada para una sesión individual puede hacerlo hasta 48 horas antes de la misma. Pasado ese plazo, no se harán cambios ni devoluciones.

En el supuesto de tratarse de un servicio grupal de la Titular con varios Usuarios no se admitirán cambios ni reembolso de la plaza.
El Usuario no podrá ceder su plaza a otra persona.

7b. Formaciones:

En el supuesto de tratarse de una formación, sólo se procederá a la devolución del importe íntegro si el usuario cancela su participación en el curso con preaviso de hasta 15 días antes de la celebración de la misma.

El usuario no podrá ceder su plaza a otra persona.

Si la Titular cancela la formación, devolverá al usuario la cantidad correspondiente a la formación no impartida en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.

Una vez que se ha entregado al usuario el material del curso, no se realizarán devoluciones.

7c. Productos físicos:

En el supuesto de tratarse de un bien con soporte físico, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada en el sitio web. El plazo computará desde la entrega del mismo. No se procederá a realizar ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

7d. NOUS Talks:

Al ser una experiencia vivencial, NOUS Talks no tiene reembolso en ninguna de sus modalidades.

En los casos que proceda, el reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por este en el momento de realizar la transacción inicial de compra.

Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste proceda, el Usuario deberá notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a la Titular, dentro del plazo establecido a tal efecto y mediante correo electrónico a hola@nousprojects.com.

La Titular puede terminar o suspender cualquier y todos los servicios y formaciones contratadas inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que el Usuario no cumpla con las condiciones aquí expuestas. Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

  • Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar a la Titular de los servicios o productos adquiridos.

  • Cualquier alteración al normal funcionamiento de los programas.

  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

A la disolución del contrato, el derecho del Usuario a utilizar los servicios cesará inmediatamente. La disolución implicará la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Al adquirir nuestros servicios o formaciones, el Usuario se compromete a no divulgar, compartir o utilizar para fines ajenos a la relación comercial, cualquier información sensible que obtenga durante su permanencia en nuestros espacios. 

Esta confidencialidad se mantendrá por un período indefinido desde la fecha de compra y cubrirá, entre otros, metodologías, materiales e información de la Titular y/o de otros Usuarios de los servicios y formaciones, así como cualquier información clasificada como confidencial. El incumplimiento de esta cláusula conllevará acciones legales según lo establecido en la legislación vigente.

Salvo disposición legal en contrario, la Titular no aceptará ninguna responsabilidad por:

  • Pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte

  • Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante)

  • Fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.

  • Datos de negocio del Usuario publicados por él mismo dentro de los servicios y programas grupales de la Titular.

  • Ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.

La Titular cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.

Todos los contenidos de los programas formativos y las publicaciones del sitio web de la Titular, como textos, páginas, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, tutoriales, podcasts, infografías, tecnología, software, su diseño gráfico y códigos fuente, etc… están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, que pertenecen a la Titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin su consentimiento previo, explícito y por escrito.

Además, todo el contenido que aparezca en las formaciones de la Titular cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en su totalidad o en parte.

Concretamente, para los Usuarios del programa PRIVÉ existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de esta formación en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el Usuario deberá abonar la cantidad de 7.500€ en concepto de derechos de explotación del mismo.

Las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el Usuario y la Titular en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de la Titular, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria (España).

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web. La Titular se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en el sitio web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del Usuario.

Fecha de la última actualización: 01 agosto 2025

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o comentario, escribe a: hola@casandrasanchezco.com

volver a inicio